Si vous ne trouvez pas un produit, si une erreur apparaît lorsque vous l’ajoutez au panier ou si vous constatez que les données de votre compte ne sont pas correctes, écrivez-nous à clientes@santillana.es. Pour que nous puissions l’examiner, indiquez-nous : votre numéro de client, le nom de la librairie ou du distributeur, l’ISBN ou le produit concerné, la donnée incorrecte ou le message d’erreur, ainsi qu’une capture d’écran si possible. Avec ces informations, nous pourrons analyser le cas et vous orienter sur les prochaines étapes.