Hice un pedido, y quiero saber en qué situación está, y cuándo lo recibiré

Puedes consultar el estado de los pedidos realizados desde la nueva web accediendo a Santillana Tienda Online: https://santillana.es/santillana-tienda-online 


Dentro de la página, entra en la sección Tienda online Librerías y Distribuidores, pulsa Acceder y consulta el apartado de seguimiento de pedidos. Ten en cuenta que la nueva web muestra el seguimiento de los pedidos realizados desde la propia plataforma. 


Para consultas sobre pedidos tramitados por otros canales, puedes escribirnos a clientes@santillana.es.

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