Vous pouvez consulter l’état des commandes passées depuis le nouveau site en accédant à Santillana Tienda Online : https://santillana.es/santillana-tienda-online
Une fois sur la page, entrez dans la section Tienda online Librerías y Distribuidores, cliquez sur Acceder et consultez la rubrique de suivi des commandes. Veuillez noter que le nouveau site affiche le suivi des commandes passées depuis la plateforme elle-même.
Pour toute question concernant des commandes traitées par d’autres canaux, vous pouvez nous écrire à clientes@santillana.es.
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