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J’ai besoin de la licence numérique pour accéder une méthode
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Je ne me souviens pas du mot de passe de mon utilisateur
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Je ne me souviens pas de mon identifiant des années précédentes
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J’ai ajouté un code de licence à un utilisateur que j’avais déjà créé les années précédentes et le nouveau contenu n’apparaît pas
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Je dispose de codes de licence pour le livre et le cahier et je les ai enregistrés avec des utilisateurs différents
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J’ai un code de licence pour m’inscrire sur le site web d’une de vos méthodes, mais je n’y arrive pas. Une erreur apparaît : « Le format n’est pas correct pour… »
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J’ai un code de licence pour m’inscrire sur le site web de l’une de vos méthodes, mais je n’y parviens pas. Un message d’erreur apparaît : « Le code n’existe pas sur le site… veuillez vérifier un à un les chiffres saisis. »
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J’ai un code de licence pour m’inscrire sur le site web d’une de vos méthodes, mais je n’y parviens pas. Le message d’erreur « Code déjà enregistré sur ce site web… » s’affiche.
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J’ai un code de licence, mais je ne parviens pas à accéder au site de la méthode correspondante.
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J’ai acheté un livre/cahier d’occasion et les codes de licence imprimés ont déjà été utilisés
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Mon livre scolaire appartient à une banque de livres ou à un système de gratuité et le code de licence imprimé a déjà été utilisé
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J’ai acheté à titre privé un livre régional (Andalousie, Murcie, Madrid…) qui ne comporte pas de code imprimé. Comment puis-je l’obtenir ?
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Je suis parent d’élève et je souhaite avoir accès au matériel pédagogique (physique et/ou numérique)
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J’utilise le site d’une de vos méthodes et j’ai remarqué qu’une ou plusieurs ressources ne fonctionnent pas
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J’ai acheté un livre/cahier et l’espace où devrait figurer le code de licence est vierge